Encuesta de satisfacción - Generación de contenido

Agradecemos mucho su apoyo durante la visita de nuestro equipo de Social Media.Esta encuesta nos permitirá mejorar la calidad del contenido y alinearlo mejor con sus objetivos comerciales y de marca.

Instrucciones:

• La encuesta toma menos de 3 minutos • Por favor, respondan con base en la última visita realizada • Sus respuestas serán utilizadas únicamente para mejora del servicio

Nombre de la propiedad

Nombre

E-mail

1. ¿Qué tan satisfechos están con el contenido generado durante la visita?

A

Muy satisfechos

B

Satisfechos

C

Neutro

D

Poco satisfechos

E

Insatisfechos

2. ¿El contenido refleja adecuadamente la esencia, experiencia y propuesta de valor del hotel?

A

Sí, totalmente

B

En su mayoría

C

Parcialmente

D

No

3. ¿Qué tan atractivo y alineado consideran que está el contenido con su público objetivo?

A

Sí, totalmente

B

En su mayoría

C

Parcialmente

D

No

4. ¿Qué tan útil consideran este contenido para sus objetivos comerciales (ventas, posicionamiento, visibilidad)?

A

Muy útil

B

Útil

C

Poco útil

D

Nada útil

5. ¿Cómo evaluarían la experiencia general de trabajar con el equipo de Social Media durante la visita?

1 estrellas

2 estrellas

3 estrellas

4 estrellas

5 estrellas

6. Comentarios generales sobre la experiencia y el contenido generado

7. ¿Qué tipo de contenido les gustaría que grabáramos o mejoráramos en una próxima visita? (Ej. experiencias específicas, habitaciones, gastronomía, lifestyle, storytelling, etc.)